Você pode facilmente escrever a resposta de um webhook diretamente em um campo de lead.
Para isso, acesse as configurações do widget no Salesbot e escolha o campo específico onde deseja salvar a resposta:
Se a resposta do webhook estiver em formato JSON, você pode capturar e armazenar apenas um valor específico da resposta, em vez de salvar o payload completo.
Para isso, no campo “Caminho para o valor”, forneça o caminho da variável que você deseja extrair.
Aqui está um exemplo de resposta JSON:
{
"address": {
"street": "Alexanderplatz",
"house_number": "1",
"postal_code": "10178",
"city": "Berlim",
"country": "Alemanha"
}
}
Se você precisa apenas do valor do campo “street”, no campo “Caminho para o valor” insira: address.street
Se o caminho estiver correto, apenas o valor dessa variável será escrito no campo de lead. Caso a variável não seja encontrada, a resposta inteira será salva no campo.
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Observe que a gravação da resposta no campo de lead pode levar alguns minutos. Portanto, se você precisar usar o valor do campo nas próximas etapas do bot, recomendamos definir um atraso de 5 minutos após o envio do webhook.
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