Puedes escribir fácilmente la respuesta de un webhook directamente en un campo de lead.
Para hacerlo, accede a la configuración del widget en Salesbot y elige el campo específico donde deseas guardar la respuesta:
Si la respuesta del webhook está en formato JSON, puedes capturar y almacenar solo un valor específico de la respuesta en lugar de guardar todo el payload.
Para ello, en el campo “Ruta al valor”, proporciona la ruta de la variable que deseas extraer.
Aquí tienes un ejemplo de respuesta JSON:
{
"address": {
"street": "Alexanderplatz",
"house_number": "1",
"postal_code": "10178",
"city": "Berlín",
"country": "Alemania"
}
}
Si solo necesitas el valor del campo “street”, en el campo “Ruta al valor” debes ingresar: address.street
Si la ruta es correcta, solo se escribirá el valor de esa variable en el campo del lead. En caso de que la variable no se encuentre, se guardará la respuesta completa en el campo.
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Tenga en cuenta que escribir la respuesta en el campo del lead puede tardar varios minutos. Por lo tanto, si necesitas usar el valor del campo en los siguientes pasos del bot, te recomendamos establecer un retraso de 5 minutos después de enviar el webhook.
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